Personvern

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan mobio behandler personopplysninger når du bruker nettsiden og sender inn skjemaet.

Behandlingsansvarlig

mobio er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne nettsiden. For spørsmål om personvern kan du kontakte oss på hei@dittselskap.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender inn skjemaet kan vi samle inn opplysninger du selv oppgir, som navn, telefonnummer og e-postadresse. Du kan også oppgi nåværende leverandør og ekstra detaljer om behovene dine.

For bedriftsforespørsler kan vi i tillegg samle inn organisasjonsnummer og antall brukere. Vi kan også motta teknisk informasjon i forbindelse med innsendingen, som IP-adresse og brukeragent, for å ivareta sikkerhet og feilsøking.

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysningene for å kunne motta og følge opp henvendelser, samt for å kunne tilby deg relevant oppfølging basert på informasjonen du sender inn.

Behandlingen er normalt basert på at den er nødvendig for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak på din anmodning, og/eller vår berettigede interesse i å kunne kommunisere med deg og sikre stabil og trygg drift av tjenesten.

Deling og databehandlere

Innsendinger sendes videre til oss på e-post. Vi kan bruke leverandører for drift/hosting av nettsiden og e-posttjeneste for å motta og håndtere henvendelser. Slike leverandører behandler data på våre vegne.

Vi selger ikke personopplysninger videre. Personopplysninger deles kun når det er nødvendig for å levere tjenesten, eller når vi er rettslig forpliktet til det.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen din og for dokumentasjon. Henvendelser slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker ikke informasjonskapsler for sporing/markedsføring i tjenesten per i dag. Nettleseren din kan likevel lagre tekniske data som er nødvendig for normal funksjonalitet.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting og i noen tilfeller sletting av personopplysninger. Du kan også ha rett til å be om begrensning av behandling og til å protestere.

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Be om retting av feilaktige opplysninger
• Be om sletting når vilkårene er oppfylt
• Protestere mot behandling basert på berettiget interesse

Ta kontakt på hei@dittselskap.no. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter regelverket.